Las familias panameñas tienen dificultades cada vez más serias para brindar cuidados personales adecuados a sus parientes enfermos. Hoy son más los integrantes de las familias que trabajan o estudian, y no disponen del tiempo necesario para acompañar en los diferentes momentos del día a los familiares (abuelos, padres, hermanos, hijos) hospitalizados o en recuperación en su domicilio.

Así mismo, se han instalado en el país numerosas empresas multinacionales que ocupan un número importantes de inmigrantes que no cuentan en el país con familiares que le puedan apoyar en tales circunstancias.

Los servicios disponibles son caros, no siempre es fácil acceder a ellos en momentos de urgencia y, en la mayoría de los casos, tienen carácter personal e informal.